Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που μας δίνετε μέσω των φορμών:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Στοιχεία για την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει (π.χ. αριθμός παιδιών, πακέτο, διάρκεια)

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την υποβολή φόρμας:

• Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα, πόλη)
• Τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης (user agent)
• Η σελίδα από την οποία υποβλήθηκε η φόρμα και στοιχεία της διαφημιστικής καμπάνιας από την οποία μας βρήκατε (π.χ. παράμετροι UTM, αναγνωριστικό κλικ Facebook)

Δεν ζητάμε και δεν επεξεργαζόμαστε στοιχεία που αφορούν τα ίδια τα παιδιά σας πέρα από τον αριθμό τους.

3. Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να απαντήσουμε στο αίτημά σας για πληροφορίες ή εγγραφή — βάση: λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR).
• Για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου (αναγκαία cookies) — βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ) GDPR).
• Για στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας — βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR).
• Για τη μέτρηση και βελτίωση των διαφημίσεών μας — βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR).

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε, οι οποίοι ενεργούν για λογαριασμό μας:

• Vercel Inc. — φιλοξενία του ιστότοπου.
• Google (Google Workspace / Sheets) — αποθήκευση των αιτημάτων επικοινωνίας.
• Resend — αποστολή ειδοποιήσεων email για νέα αιτήματα στην ομάδα μας.
• Slack — εσωτερική ειδοποίηση της ομάδας μας για νέα αιτήματα.
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics) — στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
• Meta Platforms (Facebook / Instagram) — μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Σε αυτή την περίπτωση το email και το τηλέφωνό σας αποστέλλονται κρυπτογραφημένα (hashed).

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (κυρίως στις ΗΠΑ). Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Cookies

Χρησιμοποιούμε τις εξής κατηγορίες cookies:

• Αναγκαία — απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και για την αποθήκευση των επιλογών σας για τα cookies. Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
• Αναλυτικά στοιχεία — μας βοηθούν να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος.
• Μάρκετινγκ — χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση και την εξατομίκευση διαφημίσεων (π.χ. Meta Pixel).

Τα cookies αναλυτικών στοιχείων και μάρκετινγκ ενεργοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή:

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

6. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Τα στοιχεία που υποβάλλετε μέσω των φορμών διατηρούνται για έως [24 μήνες] από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός αν γίνετε πελάτης μας, οπότε διατηρούνται όσο διαρκεί η συνεργασία μας και για όσο απαιτεί ο νόμος. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους νωρίτερα οποιαδήποτε στιγμή.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφό τους,
• ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων,
• ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας,
• ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε αυτήν,
• λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή (φορητότητα),
• ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο brainmasters.agiavarvara@gmail.com. Θα σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (www.dataprotection.gov.cy).

8. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) και περιορισμένη πρόσβαση μόνο στα μέλη της ομάδας μας που τη χρειάζονται.

9. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά διαστήματα. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.